Все услуги
в одном месте

Наш сервис помогает быстро найти специалиста для выполнения бытовых, ремонтных и хозяйственных работ. Вы оставляете заявку на сайте или по телефону, мы уточняем детали и направляем подходящего мастера. Все условия согласовываются заранее, чтобы клиент понимал стоимость, сроки и объём работ.

Заявки по телефону принимаются ежедневно с 8:00 до 22:00. Через форму на сайте заявку можно оставить в любое время суток, без выходных и праздничных дней. Мастер приезжает в заранее согласованное время.

Мы работаем по Москва и ближайшему Подмосковью. Возможность выезда зависит от адреса и доступности мастера. При оформлении заявки оператор уточнит, возможен ли выезд в ваш район.

По Москве выезд мастера осуществляется бесплатно. При выезде за пределы МКАД стоимость рассчитывается по тарифу 40 руб./км. Окончательная сумма зависит от расстояния и согласовывается заранее.

По большинству услуг можно назвать примерную стоимость до выезда. Если работа нестандартная, точная цена определяется после осмотра или диагностики, но обязательно согласовывается с клиентом до начала выполнения.

Да, у большинства услуг есть минимальная стоимость выезда или минимальный заказ. Это связано с затратами времени на дорогу и диагностику.

В некоторых случаях диагностика бесплатная при выполнении ремонта. Если клиент отказывается от работ, может взиматься оплата (от 1000 руб.) за выезд, осмотр или диагностику.

Не всегда. В некоторых случаях мастер может помочь с покупкой или привезти нужные материалы и запчасти. Всё согласовывается с клиентом.

Нужно обратиться в поддержку сервиса по телефону +7 (495) 001-47-23, или онлайн чат. Мы разбираем такие ситуации и стараемся решить вопрос.

Да, на выполненные работы обычно предоставляется гарантия от 1 мес. до 2 лет. Срок гарантии зависит от вида услуги и условий выполнения. Гарантия распространяется на выполненные работы и заменённые детали, если неисправность возникла по вине выполненного ремонта. Она не действует при неправильной эксплуатации или внешних повреждениях.

Возможна оплата наличными или переводом на карту. Оплата производится после выполнения работы. Клиент проверяет результат и только после этого оплачивает услугу.

Да, клиент может отказаться от услуги до начала выполнения работ. Если отказ происходит до выезда мастера, никаких оплат не требуется. Если мастер уже выехал или прибыл на адрес, может потребоваться оплата выезда, особенно если заказ оформлен на срочный вызов или адрес находится за пределами Москвы.

Мы всегда рекомендуем заранее сообщать об отмене заявки, чтобы избежать лишних расходов или перенести заказ на другое удобное время.