Наш сервис помогает быстро найти специалиста для выполнения бытовых, ремонтных и хозяйственных работ. Вы оставляете заявку на сайте или по телефону, мы уточняем детали и направляем подходящего мастера. Все условия согласовываются заранее, чтобы клиент понимал стоимость, сроки и объём работ.
Все услуги
в одном месте
по Москве и Подмосковью
все работы выполняются по заранее согласованной цене *
Преимущества для вас
-
Быстрый выезд мастераПодберем специалиста рядом с вами
-
Гарантия на выполненные работыДаем гарантию до 2 лет
-
Без выходных и праздниковМастер приедет в удобное время
-
Свой склад запчастей и материаловНе нужно ждать поставок
-
Только проверенные специалистыОпыт мастеров от 5 лет
-
Более 5000 выполненных заказовНам доверяют клиенты
Зона и стоимость обслуживания
Перейти в разделНовые отзывы
Написать отзывСхема работы
-
Вы оставляете заявку на оказание услуги
-
Подбираем мастера, согласовываем время и стоимость
-
Мастер приезжает и выполняет работу
-
После выполнения предоставляем гарантию от 1 мес. до 2 лет
Полезные статьи
У вас есть вопрос?
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как работает ваш сервис?
В какое время вы работаете?
Заявки по телефону принимаются ежедневно с 8:00 до 22:00. Через форму на сайте заявку можно оставить в любое время суток, без выходных и праздничных дней. Мастер приезжает в заранее согласованное время.
В каких районах вы работаете?
Мы работаем по Москва и ближайшему Подмосковью. Возможность выезда зависит от адреса и доступности мастера. При оформлении заявки оператор уточнит, возможен ли выезд в ваш район.
Нужно ли платить за выезд мастера?
По Москве выезд мастера осуществляется бесплатно. При выезде за пределы МКАД стоимость рассчитывается по тарифу 40 руб./км. Окончательная сумма зависит от расстояния и согласовывается заранее.
Можно ли узнать цену заранее?
По большинству услуг можно назвать примерную стоимость до выезда. Если работа нестандартная, точная цена определяется после осмотра или диагностики, но обязательно согласовывается с клиентом до начала выполнения.
Есть ли минимальная стоимость заказа?
Да, у большинства услуг есть минимальная стоимость выезда или минимальный заказ. Это связано с затратами времени на дорогу и диагностику.
Нужно ли платить за диагностику?
В некоторых случаях диагностика бесплатная при выполнении ремонта. Если клиент отказывается от работ, может взиматься оплата (от 1000 руб.) за выезд, осмотр или диагностику.
Нужно ли покупать материалы, запчасти самостоятельно?
Не всегда. В некоторых случаях мастер может помочь с покупкой или привезти нужные материалы и запчасти. Всё согласовывается с клиентом.
Что делать, если работа выполнена плохо?
Нужно обратиться в поддержку сервиса по телефону +7 (495) 001-47-23, или онлайн чат. Мы разбираем такие ситуации и стараемся решить вопрос.
Даёте ли вы гарантию на работы?
Да, на выполненные работы обычно предоставляется гарантия от 1 мес. до 2 лет. Срок гарантии зависит от вида услуги и условий выполнения. Гарантия распространяется на выполненные работы и заменённые детали, если неисправность возникла по вине выполненного ремонта. Она не действует при неправильной эксплуатации или внешних повреждениях.
Какие способы оплаты доступны?
Возможна оплата наличными или переводом на карту. Оплата производится после выполнения работы. Клиент проверяет результат и только после этого оплачивает услугу.
Можно ли отказаться от услуги?
Да, клиент может отказаться от услуги до начала выполнения работ. Если отказ происходит до выезда мастера, никаких оплат не требуется. Если мастер уже выехал или прибыл на адрес, может потребоваться оплата выезда, особенно если заказ оформлен на срочный вызов или адрес находится за пределами Москвы.
Мы всегда рекомендуем заранее сообщать об отмене заявки, чтобы избежать лишних расходов или перенести заказ на другое удобное время.